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新聞動態/news
- 政銀融合新紀元：星際互動打造銀行大廳“智慧政銀合作”一站式革新方案
星際互動智慧銀行大廳方案通過數智融合的創新舉措，全面解決了銀行大廳面臨的諸多痛點問題。從服務效率提升、客戶體驗優化、風險管控強化到數據價值挖掘，為銀行打造了一個全方位、多層次的數字化…
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寧夏招商銀行銀川分行智慧公積金服務大廳部署星際互動智慧公積金政務大廳解決方案
星際互動十多年的智慧政務行業經驗，產品研發理念與政務中心的智能化建設理念不謀而合，雙方以此為契機深入合作，搭建星際互動智慧公積金服務大廳綜合解決方案，建設住房公積金互聯項目，共建“智…
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星際互動面對面咨詢系統 政務服務“掌上辦”
“視頻辦”以實時音視頻技術為橋梁，將“網上辦”升級為可交流、有溫度的在線視頻辦事模式，通過“人工客服+視頻通話”的方式為高頻民生涉企事項提供業務咨詢、同屏指導、在線幫辦、代辦等服務，…
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星際互動智慧政務大廳視頻幫辦系統 5G辦 零跑腿
遠程視頻幫辦系統建設背景 推進“互聯網+政務服務”，變「群眾跑腿」為「信息跑路」，積極響應數字政府建設要求，用自主核心技術打造云視頻平臺，以國產化軟件和硬件終端，構建信創云視頻生…
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星際互動AI政務智能機器人系統大廳應用
智能機器人承擔了輔助接待、智能指引、智慧講解、政民互動、自動巡廳等工作，星際互動智能機器人每日會按照設定好的時間、路線準時在辦事大廳里來回巡航，通過語音識別，可回答辦事群眾關于窗口位…
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用科技提升辦事服務體驗-智慧政務大廳中樞管理平臺
產品介紹 智慧政務大廳中樞管理平臺集智能化排隊叫號平臺、好差評評價、大廳監管、政務服務可視化平臺，移動端平臺共5大平臺為一體，通過各類智能終端，建設符合智能化政務服務大廳需要的數字…
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智慧政務窗口超級柜臺-自助服務終端介紹
星際互動超級柜臺自助終端是一款替代傳統工作人員辦公電腦，集雙屏交互、身份證讀取、社保卡讀取、文件拍攝、二維碼掃描、人臉識別、小票打印等于一體的超級柜臺自助服務終端。支持一機雙屏透明化…
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智慧賦能-政務辦事大廳智能管理平臺讓政務服務更智能
為實現部門間數據共享，創建服務型政府，提升政務服務規范化、便利化水平，更好為企業和群眾提供全流程一體化在線服務，提升政務公開和信息化建設水平，星際互動搭建了 “政務服務智能管理系統 ”…
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智慧政務服務平臺方案
智慧政務服務是以“互聯網＋政務服務”思維推進政府公共服務的實踐，以政務服務大廳為基礎，以政務大數據為依托，兼融各種便民服務，實現以一窗受理、一網通辦、一號申請等一站式服務。利用大數據…
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【進一門，入一窗，辦多事】—全面推行綜窗改革，一窗受理、只跑一次！
圍繞讓群眾、企業辦事進一個門、找一個窗、最多跑一次就能辦成一件事為目標，著力解決行政審批中存在的工作效率不高等問題，進一步激發市場活力和社會創造力。全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審…
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政務中心如何實現服務“好評”，避免、解決“差評”？
星際互動政務服務好差評系統可建立以評價、反饋、改進、監督、考核等為主的政務服務“好差評”體系，廣泛開展政務服務“好差評”，形成通過政務服務評價了解、響應企業和群眾的服務需求，持續提升…
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