九九99精品-九九99靖品-九九99九九视频在线观看-九九99九九在线精品视频-曰韩一级-曰韩一级毛片

遠程視頻幫辦系統建設背景

      推進“互聯網+政務服務”，變「群眾跑腿」為「信息跑路」，積極響應數字政府建設要求，用自主核心技術打造云視頻平臺，以國產化軟件和硬件終端，構建信創云視頻生態，打造政府和群眾溝通橋梁，助力政務服務水平乘“云”而上。

遠程視頻幫辦系統建設目標

      聚焦群眾需求，星際互動遠程視頻幫辦系統，讓政務服務工作從原先線下服務模式，向線上線下融合服務模式的不斷深入，通過創新探索“傳統線下服務+智慧線上服務”，打通服務群眾的“最后一公里”再延伸至“最后一米”，進一步推進審批服務便民化，提升政務服務智能化、便利化水平，為群眾提供高效、便捷、暖心的政務服務事項代辦服務。

什么是“遠程視頻幫辦”？

    “遠程視頻幫辦”主要通過政務大廳及綜合窗口線上化，打造線上“面對面”移動服務，支持企業群眾利用手機就可以通過視頻和工作人員進行互動交流，基于屏幕共享、文件圖片傳輸等功能，由工作人員一次性、全過程、整體性提供事項的咨詢和材料制作，辦事人員只需對相關信息進行確認，即可智能生成辦事所需的全套材料。

星際互動“遠程視頻幫辦”介紹

     星際互動遠程視頻幫辦系統是一套基于云端視頻服務，將線下窗口面對面的服務場景，搬遷到線上平臺，即使大廳窗口封閉管理也可以通過線上渠道與辦事人和企業進行無縫溝通。是一款一站式、全方位、多渠道的數字幫辦服務平臺，集問、幫、辦三大能力于一體，建設了智能客服、人工客服、視頻客服三級客服體系，辦事群眾通過移動端或電腦端，即可享受到在線咨詢、遠程幫辦指導、事項遠程辦理等服務。

“遠程視頻幫辦”服務有哪些亮點？

     星際互動遠程視頻幫辦系統，以高品質、安全、穩定的云視頻，讓居民少跑路、讓企業好辦事。

1服務直接通達，辦事零跑動

企業和群眾通過手機視頻聯通“線上窗口”，辦事人員無需到現場，直接拿著手機即可辦成事；如需自備紙質材料存檔，通過線下渠道寄送即可。

2線上一對一，全程專辦

辦事人員和工作人員直接互動交流，即時溝通相關辦事需求，并同步填寫、相互協作進行業務辦理，打破時間、地域限制，實現“跨域通辦”。

3無感智辦，線下零填報

依托政務AI服務平臺，原本需要自行填寫的申請材料，通過線上溝通及AI自動生成等方式，直接完成信息填報、材料制作等工作，辦事人員只需對材料信息確認即可。

4一次直接完成，全程零準備

工作人員依托政務服務管理平臺進行遠程幫辦、智能填報等，為辦事人員提供一次性整體在線辦理服務，免除傳統模式先看指南、備資料、填表格等環節，省時省力、高效便捷。

關于星際互動

       武漢星際互動2012年創辦至今，在互聯網的更新迭代中不斷創新緊跟市場需求，致力于政務信息化研發，將互聯網、云計算、大數據等新一代信息技術與政務需求相結合，提供軟件服務和整體解決方案，實現由“電子政務”向“智慧政務”的轉變。行政便民服務大廳智能化建設方案，星際互動政務大廳綜合管理平臺方案，政務一窗受理平臺，政務中心三級聯動解決方案，政務大廳智慧大廳信息化解決方案，政務辦事大廳智能管理系統平臺建設方案，星際互動http://www.baoliancheng.com.cn/