星際互動政務大廳窗口雙錄系統功能介紹
2022/8/23 14:33:05 次瀏覽
窗口雙錄監控系統將辦事人與窗口溝通全過程進行雙向的視頻、音頻采集，并對辦事場景采用畫中畫的方式進行現場還原，將視頻錄制與窗口信息采集和業務系統集成，錄制內容與業務信息進行動態綁定。
依托雙錄系統，通過視頻、音頻、影像的采集技術對業務辦理的全過程進行實時、同步跟蹤、監控。
利用系統的統一存儲、統一管理功能，將整合的影、音、視頻資料統一存檔，也為事后監督和調查取證提供電子資料支持，實現窗口柜臺業務受理全過程監控管理，保護工作人員及居民雙方利益。
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