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智慧后勤綜合服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)統(tǒng)一的、高度信息化的綜合服務(wù)平臺(tái)。它圍繞著后勤管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的業(yè)務(wù)職能，整合資源打造集“線下服務(wù)”、“線上服務(wù)”、“移動(dòng)服務(wù)”三維一體的規(guī)范、高效、和諧的管理服務(wù)新模式。

平臺(tái)采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想和技術(shù)，遵循高校信息管理的先進(jìn)理念，各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享、互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)了后勤管理服務(wù)最優(yōu)化和效率最大化。所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過匯總、分析，集中頁面展示，為后勤決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

下面我們就來看看，星際互動(dòng)智慧后勤平臺(tái)如何為高校賦能~

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1、部署方式靈活：可自成一體獨(dú)立部署，也可與學(xué)校現(xiàn)有智慧校園系統(tǒng)對(duì)接集成，滿足不同信息化階段、不同業(yè)務(wù)規(guī)模的高校使用。 

2、企業(yè)級(jí)應(yīng)用：安全、穩(wěn)定、可靠。基于成熟開發(fā)平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)模式開發(fā)，具有高并發(fā)、高性能、高可用、安全、可擴(kuò)展等特點(diǎn)。 

3、互聯(lián)網(wǎng)的交互：以智慧校園為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體與移動(dòng)應(yīng)用高效結(jié)合，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在提升后勤服務(wù)品質(zhì)、管理水平、決策效能等方面的重要作用。 

4、標(biāo)準(zhǔn)化交付：1個(gè)數(shù)據(jù)中心 N個(gè)業(yè)務(wù)模塊 1個(gè)數(shù)字服務(wù)大廳。采用模塊化、組件化的軟件結(jié)構(gòu)，提供自由組合的產(chǎn)品模塊和標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施交付。 

5、個(gè)性化定制：提供多種方式以滿足用戶的個(gè)性化定制開發(fā)需求。

1、運(yùn)行流程的痕跡化

平臺(tái)通過信息化的手段，將后勤的每一項(xiàng)工作都做好記錄，每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟都保存相關(guān)的數(shù)據(jù)，工作情況做到有據(jù)可依。真實(shí)反映出高校后勤管理的水平，以督促高校后勤管理水平和服務(wù)水平的提高，使后勤的管理更加規(guī)范，服務(wù)更加到位。

2、服務(wù)評(píng)價(jià)的可視化

平臺(tái)支持網(wǎng)上報(bào)修用戶評(píng)價(jià)體系，服務(wù)監(jiān)督意見建議體系，使后勤服務(wù)中所有的服務(wù)項(xiàng)目都能得到全面的評(píng)價(jià)，并且通過服務(wù)監(jiān)督的評(píng)論、關(guān)注、點(diǎn)贊等互動(dòng)的手段，使廣大師生一起參與到學(xué)校后勤管理工作中來，大家一起討論，從而促進(jìn)和改善后勤管理服務(wù)。

3、移動(dòng)服務(wù)的便捷化

平臺(tái)以微信小程序和APP兩種方式均實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端的功能，使后勤與師生之間實(shí)現(xiàn)零距離溝通，提高了業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)請(qǐng)求、緊急服務(wù)、突發(fā)事件的反饋速度，樹立“微服務(wù)，滿意高”的理念。

4、日常辦公的無紙化

依托“智慧后勤綜合服務(wù)平臺(tái)”的建設(shè)，將用戶現(xiàn)有的后勤管理模式通過信息化的手段進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，打通面向師生的各項(xiàng)后勤服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息線上和移動(dòng)端的流轉(zhuǎn)審批，進(jìn)而提升信息化的應(yīng)用價(jià)值和推廣價(jià)值。

5、管理體系的不斷優(yōu)化

平臺(tái)通過服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)建立數(shù)量、效率、質(zhì)量等各方面的指標(biāo)庫(kù)，使后勤部門不斷完善服務(wù)監(jiān)督體系和后勤管理制度，不斷規(guī)范各項(xiàng)后勤業(yè)務(wù)流程，形成制度統(tǒng)一、信息全面、結(jié)構(gòu)合理的后勤管理和服務(wù)體系。

6、后勤服務(wù)的可拓化

平臺(tái)采用開放型架構(gòu)，通過深挖后勤服務(wù)需求和層次，不斷豐富后勤信息化衍生產(chǎn)品，并提供多種方式以滿足用戶的個(gè)性化定制開發(fā)需求。

高校數(shù)字后勤系統(tǒng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，幫助后勤發(fā)展信息化、數(shù)字化，規(guī)范后勤管理模式，提高后勤工作效率，降低后勤成本，幫助后勤不斷發(fā)展。

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