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隨著人們群眾對醫療健康的關注提升，在醫院咨詢臺的服務需求也隨之增加；醫院雖然設置咨詢臺并有專門的咨詢醫護人員，但由于患者人數眾多，咨詢臺往往無法滿足患者咨詢要求。現在智慧醫院的界定范圍主要包括三大領域：第一個領域，面向醫務人員的“智慧醫療”；第二個領域，面向患者的“智慧服務”；第三個領域，面向醫院管理的“智慧管理”。

結合就診實際情況，星際互動推出了一套完整的智慧醫院解決方案，其中，醫療分診導引系統管理平臺智慧導診模塊是目的在于引導患者自助就診掛號，在就診的過程中有許多患者不知道需要掛什么號，要看什么病，通過智慧導診系統模塊，可輸入自身疾病的癥狀表現，或選擇身體部位，在經由智慧導診系統多維度計算，精準推薦科室，引導患者掛號就診，實現科學就診，不在擔心掛錯號。其主要功能如下：

分類導診，3D人體導醫（智慧導診）系統模塊按照人體的性別差異，設計了男/女兩種3D立體模型；患者可在對應模型上觸摸相應部位查詢該部位相關癥狀所對應的病癥信息。

病癥庫信息比對，3D人體導醫（智慧導診）系統模塊內置有人體常見病癥數據庫，專用于為患者提供基于3D人體模型相關部位病癥癥狀信息查詢比對。

病癥評估，患者通過3D人體模型查詢結果的反饋信息，系統智能化評估患者可能病癥，并提示患者病癥所對應掛號信息。

3D人體導醫（智慧導診）按照人體的性別差異，設計了男性/女性兩種3D立體模型，安裝在自助導診觸摸一體機上，用于病癥庫與智慧導診終端設備之間數據信息的讀取與交互。在軟件病癥庫中，將不同患者的常見病癥進行分類整合，患者可通過智慧導診終端設備上的3D人體模型，選擇癥狀部位后，系統即可顯示出此人體部位易出現的癥狀，并評估出導致該癥狀的病癥，患者只需選擇系統評估出的最大可能性病癥，患者可選取相應科室進行掛號就診，即可完成本次導診。

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