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武漢市江岸區(qū)婦幼保健院成立于1952年，經(jīng)50年艱苦奮斗，已成為集保健、臨床、科研、培訓(xùn)、健康教育和計(jì)劃生育工作指導(dǎo)功能于一體的江岸地區(qū)婦幼衛(wèi)生工作監(jiān)測(cè)點(diǎn)，也是湖北省指定的婚前醫(yī)療檢查單位。為了有序推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字信息化工作，2020年12月，武漢星際互動(dòng)攜手合作伙伴，成功為該院搭建醫(yī)療分診導(dǎo)引平臺(tái)。

星際互動(dòng)多次來(lái)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，綜合全面了解項(xiàng)目需求，深度挖掘系統(tǒng)功能服務(wù)，針對(duì)患者等候時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)秩序較差等問(wèn)題，為江岸區(qū)婦幼保健院量身設(shè)計(jì)了一套完整的醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案。

在分診臺(tái)、過(guò)道、電梯、候診區(qū)等重要位置安裝了數(shù)臺(tái)液晶終端，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立一套集中管理、靈活應(yīng)用的醫(yī)療分診導(dǎo)引管理平臺(tái)，即時(shí)顯示分診排隊(duì)、實(shí)時(shí)發(fā)布播放醫(yī)院內(nèi)外部通知、公告、醫(yī)院宣傳資料等信息。

由于該院患者較多，在就診過(guò)程中，患者需要排隊(duì)等候醫(yī)生的就診信號(hào)，這不僅對(duì)于醫(yī)生的工作有很大的影響，還會(huì)讓病人處于枯燥的等待狀態(tài)。

采用醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后，患者只要拿到掛號(hào)單，就無(wú)須在診室前焦慮地張望等候，根據(jù)醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng)的語(yǔ)音和顯示的提示前去就診。顯示終端實(shí)時(shí)顯示病人當(dāng)前候診區(qū)排隊(duì)掛號(hào)順序、排隊(duì)人姓名、當(dāng)前候診科室、語(yǔ)音提示信息。

部署于醫(yī)院大廳及各樓層自助服務(wù)區(qū)，主要用于自助掛號(hào)、自助發(fā)卡、自助繳費(fèi)、自助充值、自助查詢、自助報(bào)告打印等等；支持醫(yī)院介紹、專家信息、就診流程等相關(guān)信息的查詢；支持刷就診卡后查詢患者相關(guān)信息；

并且在每個(gè)診室門口部署一臺(tái)液晶顯示終端，顯示出診專家（出診專科、健康宣教等）信息，診室叫號(hào)時(shí)全屏（或分屏）顯示需就診患者信息。

武漢星際互動(dòng)智慧醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng)已成功實(shí)施了廣東恩平保健醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院、華潤(rùn)武鋼總醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、隨州曾都醫(yī)院、山東東營(yíng)西郊現(xiàn)代服務(wù)區(qū)醫(yī)院、英山醫(yī)院、云南省第一人民醫(yī)院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫(yī)院、云南省德宏友誼醫(yī)院、桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院等眾多醫(yī)療項(xiàng)目。

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