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平頂山市第一人民醫院新院區位于平頂山新城區未來路和吉祥路交叉口，占地面積273畝，總建筑面積21.98萬平方米，設置床位1500張，配套停車位1500個，集醫療、教學、科研、預防、保健、康復于一體，是一所現代化、數字化、園林化、智能化的三級甲等綜合醫院。

市醫院以新院區建設為契機，不斷提升醫療服務水平，并處在信息化建設的關鍵時期，高度重視智慧醫院的發展建設，在眾多參與品牌中，該院的數字信息化發展戰略與星際互動智慧醫療整體解決方案的理念高度契合，2021年11月，雙方強強聯合，聯手打造惠及全民的健康信息服務和智慧醫療服務，星際互動為其量身設計的智慧醫療整體方案將全面提升醫院的醫療服務效率和質量，為該院的健康事業進步作出積極的貢獻。

雙方在“互聯網智慧醫療”領域達成深度合作，充分融合星際互動中樞管理平臺在新一代智慧醫療領域的技術優勢，共同打造集互聯網服務、護士站分診管理、自助服務、智能化的新時代“互聯網智慧醫療”服務模式，覆蓋患者掛號、繳費、候診、就診、取藥等智能就醫，提供智能導診分診、排隊取號等整套優化方案，助力醫院實現醫療服務智慧化，以實現就醫全流程優化。

立項初期，星際互動項目團隊多次實勘現場，針對門診病人流量大、就醫心切，擁擠爭吵的就診環境，星際互動在該院的分診臺部署了護士分診臺管理軟件，導醫分診護士通過疏導、管理，使病人按序就診，維護候診秩序，有效解決初診病人對醫院環境陌生，提高就醫體驗。

同時，星際互動在診室門診等候區安裝了數臺智能報道機及液晶信息綜合顯示屏。智能報道機支持分時間段預約取號報到功能，系統可實時讀取患者掛號數據，實現刷卡報到、刷卡入隊等功能，取號后，病人號碼可轉移到不同科室隊列中去，病人不必重復排隊，減少排隊時間。液晶綜合屏顯示叫號、診室號、科室名稱、醫師姓名、正在呼叫的患者姓名及掛號序號等信息，實時查看，患者可安心等候。

此外，部分病人不知該掛什么科或找不到相應科室，需要進行多項檢查的不能選擇最優檢診程序，來回往返，通過星際互動醫生排班智能終端實時查看醫生坐診信息、科室專家詳細信息，患者可根據專家坐診信息提前選擇好專家掛號，有效解決有些醫院窗口少、掛號難的問題，縮短病人診療時間，緩解各科忙閑不均的狀況。

此次合作融合了星際互動智慧醫療品牌與技術優勢，利用人工智能新技術，實現互聯網+醫療的跨界融合創新，進一步推動該院智慧醫院建設，提升醫療服務質量，讓患者能夠享受更為優質有溫度的服務，全面提升醫院的醫療服務效率和質量。

武漢星際互動智慧醫療整體解決方案已成功應用了湖北省人民醫院、華潤武鋼總醫院、湖北省婦幼保健院、武漢市江岸婦幼、九江市中醫院、洪湖市人民醫院、隨州曾都醫院、英山醫院、廣東恩平保健醫院、湖南中醫藥大學第一附屬醫院、山東東營西郊現代服務區醫院、云南省第一人民醫院、云南省德宏友誼醫院、寧夏兒童醫院、桂林醫學院第二附屬醫院等眾多醫療項目。

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